“办理公积金贷款总是预约不上,能否增加预约量?同时,预约时间能否改为上班时间?”深圳住房公积金贷款自9月27日接受预约以来,预约名额非常“抢手”,市民纷纷建议增加预约量。“针对广大市民的意见和建议,我们已从昨日起将网上办事大厅预约开始时间从零点调整到每天上午7时。另外,本月中旬,将把每日的预约放号量增至110个。”公积金中心相关负责人告诉记者。
“我和同事一起预约办理公积金贷款,同事是每天零点准时‘刷机’,预约贷款业务,很容易就预约到了。我家里的孩子小,半夜起来上网不太方便,只能在上班时间进行网上预约,但是预约了几次,都没成功,额度总是被占满。”刚刚在宝安购买第一套住房的李先生向记者倒起了苦水,他建议增加预约量,方便职工预约贷款业务。
“目前,公积金中心福田、宝安、龙岗三个管理部共有9个公积金贷款受理柜台,每天办理公积金贷款业务约60笔。中心的热线电话也收到缴存职工提出的增加预约量的建议。为满足广大职工的需求,公积金中心正通过内部调整岗位、增加设备、提高业务办理效率等办法,来增加每天的公积金贷款业务办理量。预计到本月中旬,每天办理公积金贷款业务数量能提高到110笔。届时,公积金贷款预约放号量将相应提高到110个。”公积金中心相关负责人说。
需要注意的是,申请办理公积金贷款一定要提前预约。“申请公积金贷款有三项注意:一是为了节省时间,缴存职工在申请公积金贷款业务时,请先登录公积金中心网站网上办事大厅进行预约。二是缴存职工在申请住房公积金贷款业务时,请事先查阅相关办事指南,在办理业务时一次性提供完整的申请资料。三是请缴存职工在办理业务前预先选定住房公积金贷款的受托银行。”公积金中心相关负责人介绍说。
这位负责人提醒缴存职工,从前一段时间接受公积金贷款申请咨询情况来看,有部分职工暂时不符合公积金贷款的申请条件,主要是职工不符合“申请人和参与计算公积金贷款可贷额度的共同申请人在申请当月之前,在本市连续按时足额缴存住房公积金满6个月,且申请时属于正常缴存状态”这一条,这也是申请公积金贷款的首要条件。
此外,为了更好地给广大职工提供服务,公积金中心已于昨日起,将网上办事大厅预约开始时间从零点调整到每天上午7时。